Расскажу вам, как мы вчера сходили с мужем в «Ленту». Признаюсь честно, мне «Лента» нравится. Нравится огромным ассортиментом товаров, кулинарией, скидками.
Но все эти плюсы перечеркиваются огромным жирным минусом. Это обман, которым занимаются представители этого магазина с целью завлечь как можно больше покупателей. Т.е. нас.
И этот обман я замечаю уже не один раз. Это махинации с акциями и скидками. Вроде все так замечательно, хорошие акции. А на деле это просто игра слов.
Поэтому хочу рассказать вам поподробнее о вчерашнем случае и предостеречь, чтоб не попались на этот обман.
Выбор похода за продуктами в магазин «Лента» пал не случайно. В официальной группе данного магазина в соцсети ВК были размещены купоны со скидками. И среди них был ГИПЕРКУПОН со скидкой на общий чек.
Т.е. как поняла это я. Совершаю я покупки на сумму от 3000 рублей, скидка по этому купону получается 10% от общей суммы.
Совершаю на сумму от 4000 рублей — скидка на чек уже увеличивается до 15%. Приятно. Согласитесь. Поправьте меня, если я не права.
Мужу «Лента» не нравится, но у меня же ГИПЕРКУПОН! Поэтому поехали мы именно сюда. Набрали товара.
На кассе высветилась сумма 3251 рубль. Ну, думаю, отлично. Сейчас покажу гиперкупон и сумма покупки уменьшится на 10%, т.е. на 325 рублей.
Кассир использовала купон, сказала, что он прошел и сумма моей покупки стала 3251 рубль!!!! Т.е. мой гиперкупон оказался обычным обманом.
Я возмутилась. Спросила, как же так, что сумма до и после использования скидки не изменилась. Кассир ответила, что она не знает, купон прошел, что даже видно по чеку.
Такое чувство, что купон прошел просто мимо. Приехав домой я задала вопрос представителям магазина в группе в ВК. Вот их ответ.
Т.е. скидка эта уже заложена в Карту Клиента и рассчитывается от первоначальной стоимости товара. Вот вроде есть скидка, только ее нет. Облачная, вымышленная. Получить ее нельзя.
Если покупатель приходит в магазин с Картой Клиента, у него уже скидка есть. А зачем тогда обещать еще и дополнительную скидку на чек? Так что вот так дурят нашего брата в «Ленте». Будьте бдительны и помните «Бесплатный сыр только в мышеловке»
